CELCOIN

A maior e pioneira plataforma de Open Finance do Brasil, com APIs e soluções que impactam mais de 8,5 milhões de brasileiros a cada mês.

A maior plataforma
de open finance do Brasil

Descrição

Teoria da mudança

5 dimensões do impacto

A Celcoin é uma fintech que usa tecnologia para expandir o acesso ao atendimento bancário. A empresa possui duas linhas de negócios. A primeira é o aplicativo Celcoin, que oferece soluções de atendimento à população através de microempreendedores que operam como correspondentes bancários. A segunda é o Celcoin f.hub, uma solução de API (Interface de Programação de Aplicação) com backend bancário completo, que possibilita que outras fintechs ofereçam a opção de pagamento de contas em suas plataformas.

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INPUT

O que a empresa faz?

  • App Celcoin: aplicativo de celular pelo qual os agentes Celcoin atuam como correspondentes bancários.
  • Celcoin f.hub: modelo B2B de licenciamento da infraestrutura de pagamento de conta.
OUTPUT

Resultado imediato do produto

  • Ampliação do acesso aos serviços bancários à população.
  • Incremento de renda para microempreendedores.
OUTCOME

Resultado a médio e longo prazo

  • Maior conveniência e redução do custo de transação da população no pagamento de contas.
  • Melhoria do fluxo financeiro e do desempenho dos microempreendedores.
IMPACTO

O que a empresa quer?

  • Aumentar o acesso aos serviços bancários e alavancar o fluxo financeiro de micro e pequenos empreendedores.
Quanto de mudança está acontecendo?
Indicadores – posição em 2020
17,3 mil

Agentes Celcoin

80%

de aumento de fluxo de clientes

22,5 milhões

clientes finais atendidos

90,4%

dos agentes Celcoin muito satisfeitos e satisfeitos

Qual foi a Contribuição?

Depoimento

Fernanda Guimarães, de 29 anos, é empresária e mora em São Vicente (SP). Ela conheceu a Celcoin pelo Google, quando precisou de um aplicativo para recarga de celular e estava insatisfeita com outra empresa. Ela destaca a eficiência da fintech por tê-la ajudado a atrair mais clientes ao seu empreendimento. Além disso, a empresária ressalta a seriedade da Celcoin e sua admiração pelo trabalho realizado, com respeito aos clientes: “Nunca tive problemas e nem falhas. Sempre que precisei, fui prontamente atendida. É uma ferramenta de trabalho séria, que traz conforto à população do meu bairro”.

FERNANDA – SÃO VICENTE/SP

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